Ho aspettato qualche mese a recensire il prodotto, per poter dare un’opinione il più possibile completa. L’ellittica è arrivata nei tempi previsti, diciamo. Il prodotto era esaurito e quando l’ho acquistato ero consapevole che avrebbe impiegato qualche mese ad arrivare. Devo dire che ha impiegato meno tempo di quanto credessi, il range di consegna era da fine febbraio ad aprile e io l’ho ricevuta il primo marzo.La confezione era integra, il corriere me l’ha portata ed è scappato e soltanto dopo ho letto sullo scatolone che prima di accettare il pacco avrei dovuto controllare che tutto fosse a posto e che non avrei dovuto firmare se la scatola non fosse stata integra. Purtroppo, come dicevo, il corriere è scappato subito e non mi ha fatto firmare nulla. Questo denota sicuramente una scarsa attenzione da parte dei corrieri, ma non credo che Amazon possa farci nulla, purtroppo.In ogni caso, i pezzi erano bene imballati all’interno dello scatolone. Abbiamo montato l’ellittica in 2 e abbiamo impiegato un’oretta a farlo, ma leggendo con attenzione si riesce a fare tutto, anche perché i pezzi erano divisi abbastanza bene.Il problema, enorme, si è presentato nel momento in cui abbiamo dovuto montare la parte del pedale, se così posso chiamarlo. La grande vite che doveva fissare il pedale non si avvitava al pezzo di ferro al quale andava fissato il pedale. Purtroppo la vite e il buco non avevano una filettatura che corrispondeva. Non sapevamo cosa fare. L’ideale sarebbe stato chiedere il cambio del prodotto, anche perché il difetto riguardava entrambi i pedali. Purtroppo però, come potrete immaginare, si tratta di un attrezzo molto pesante, che era già praticamente tutto montato, e quindi era impossibile smontare tutto, dividere i pezzi e farli rientrare nello scatolone incastrando tutto alla perfezione. Abbiamo quindi provato ad avvitare comunque i pezzi, cercando di far del nostro meglio per non rovinare nulla.La vite del pedale sinistro non ha avuto problemi, ma la seconda no. Abbiamo dovuto forzare per farla entrare, rovinando la filettatura. Alla fine mi sono ritrovata con una ellittica quasi inutilizzabile, la vite non riusciva a rimanere al suo posto e il pedale traballava.Nei giorni successivi ho chiamato l’assistenza Amazon, mi hanno proposto il cambio ma come detto sopra non era fattibile. Ho optato allora per il rimborso del 50%, tenendo l’ellittica com’era. Ho ricevuto i soldi e nei mesi successivi siamo riusciti a risolvere alla meglio la situazione. Il mio compagno è riuscito a trovare un’altra vite grande che in qualche modo tenesse tutto insieme. Non è stato facile, perché abbiamo dovuto fare diverse prove, e le arrabbiature sono state molte... Avrei voluto buttare tutto nel cassonetto, onestamente. Ora sembra che la vite regga, anche se il pedale destro è più lento dell’altro e fa un leggero movimento un po’ fastidioso.Morale della favola: mai più acquistare un prodotto del genere online. L’assistenza Amazon è stata molto buona, ma quando un prodotto così pesante è difettoso è praticamente impossibile fare il reso.